El diputado de Movimiento Ciudadano propuso que la CFE, Agua y Drenaje, el ICV y los 51 municipios ofrezcan atención durante fines de semana y más opciones para realizar trámites y pagos.
El diputado local de Movimiento Ciudadano, José Luis Garza, presentó un exhorto para que diversas instituciones y los 51 ayuntamientos de Nuevo León consideren ampliar sus horarios de atención, ofrecer servicios durante los fines de semana y habilitar más alternativas para realizar pagos y trámites.
La propuesta está dirigida a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), el Instituto de Control Vehicular (ICV), Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey y los gobiernos municipales del estado.
El objetivo es facilitar el acceso a los servicios públicos, particularmente para las personas que, debido a sus jornadas laborales, tienen dificultades para acudir a las oficinas durante los horarios habituales.
Garza señaló que contar con más opciones de atención permitiría a los ciudadanos cumplir con sus obligaciones sin tener que posponer gestiones por falta de tiempo.
“Facilitar los trámites no solo significa ahorrar tiempo, sino también reconocer el esfuerzo de quienes trabajan diariamente y generar condiciones para que puedan cumplir con sus obligaciones sin afectar sus actividades cotidianas”, expresó el legislador.
Buscan más opciones para pagos y trámites
Mediante el punto de acuerdo, el diputado busca que las instituciones y los gobiernos municipales evalúen alternativas para ampliar la atención presencial y facilitar las gestiones de la población.
La propuesta también plantea fortalecer la relación entre las autoridades y la ciudadanía mediante servicios más accesibles y compatibles con las responsabilidades laborales y familiares de los usuarios.
El exhorto pone sobre la mesa la posibilidad de extender los horarios de atención y habilitar servicios durante los fines de semana, además de ampliar las opciones disponibles para realizar pagos y trámites.